
Charter repülőjegy foglalása esetén a Best Reisen Általános Szerződési Feltételei, Útlemondási Biztosítás Szabályzata és Általános Információi érvényesek, melyek letölthetők itt:
Irodánkon keresztül történő betegség, baleset- és poggyászbiztosítás megkötése esetén a következő feltételek érvényesek:
A foglalási rendszerünkben található árak a charter repülőjegy árát tartalmazzák, melyek a reptéri illetéket, a kerozin pótdíjat, foglalási díjat és a sztornobiztosítás díját nem foglalják magukban. Adott repülőjegyet kiválasztva árkalkulációs rendszerünk segítségével a teljes fizetendő összeget kiszámolhatják, a rendszer tételesen jeleníti meg a charter repülőjegy árán felül fizetendő járulékos költségeket.
A weboldalunkon található foglalási rendszer segítségével Ön gyorsan, kényelmesen, otthonról készítheti el repülőjegy foglalását.
Az Ön által kiválasztott repülőjegyre először az árkalkulációt szükséges elkészíteni. Ezt követően a rendszerben rögzítenie kell az utazók személyes adatait: név, lakcím, telefonszám, e-mail cím, születési dátum, úti okmányok száma. Minden esetben azt a nevet kell rögzíteni a rendszerben, amely abban az úti okmányban szerepel (útlevél, személyi igazolvány), amellyel utazni szeretne. Repülőjegy foglalása esetén kérjük, olvassák el figyelmesen a Best Reisen Általános Szerződési Feltételeit. Amennyiben az ellenőrző oldalon található adatokat rendben találja, a fizetés oldalon nyilatkoznia kell a fizetés módjáról.
A repülőjegy foglalás véglegesítésénél a rendszer automatikusan generál egy visszaigazolást, melyet az Ön által megadott e-mail címre is elküld. E visszaigazolás utazásra még nem jogosít.
Amennyiben ez a visszaigazolás nem érkezik meg az Ön által megadott e-mail címre, kérjük, minden esetben keresse kollégáinkat a megadott elérhetőségeken a foglalást követő első nyitvatartási nap végéig.
Online bankkártyás fizetés
A bankkártyával történő fizetés során Önt a K&H Bank weboldalára irányítjuk, ahol a Bank által használt- jelenleg legbiztonságosabbnak ítélt- titkosítással lebonyolított tranzakción keresztül fizethet bankkártyájával. A K&H Bankfizetési szerverén a kártya számát és lejárati dátumát kell majd megadnia. Kérjük, érdeklődjön bankjánál, hogy az Ön kártyája felhasználható-e interneten keresztül lebonyolítandó vásárláshoz, illetve ellenőrizze, hogy számláján a megfelelő fedezet rendelkezésre áll-e, valamint a kifizetendő összeg nem haladja-e meg az engedélyezett napi limitjét! A kizárólag elektronikus használatra kibocsátott bankkártyákat csak abban az esetben fogadjuk el, amennyiben annak használatát a kártyát kibocsátó bank engedélyezi. A fizetés menetével kapcsolatos további részletes információkat az online foglalási folyamat végén, a fizetést megelőzően talál!
A K&H Banka következő kártyatípusokat fogadja el:
Amennyiben a bankkártyás fizetés nem az utas nevére szóló bankkártyával történik, tehát más a fizető és más az utazó személy, illetőleg a fizető személy maga nincs a helyfoglalásban, abban az esetben az utazónak rendelkeznie kell a fizető kártyatulajdonos bankkártyájának fénymásolatával (mindkét oldal), és a kártyatulajdonos személyi azonosságát igazoló okmány fénymásolatával.Az utazáshoz szükséges dokumentumok (útlevél, személyigazolvány, vízum) érvényessége, megléte az utas/ok felelőssége!
Készpénzes vagy bankkártyás fizetés irodánkban
Repülőjegyét a kapcsolattartásra kijelölt irodánkban személyesen készpénzzel vagy bankkártyávalis ki tudja fizetni.
Banki átutalás vagy banki befizetés
Amennyiben irodánkat nem tudja személyesen felkeresni, úgy ebben az esetben javasoljuk, hogy az ország bármely K&H vagy OTP fiókjába fizesse be a visszaigazolásban megadott díjat számlaszámunkra. A közlemény rovatban mindenképp hivatkozzon a visszaigazolásban szereplő megrendelésszámra.Ebben az esetben kérjük, hogy a befizetésről telefonos visszajelzést adjon elérhetőségeinkre, hogy a befizetést kollégánk ellenőrizni tudja.
Bankszámlaszámaink:
A foglalási rendszer lehetőséget biztosít kapcsolattartó személy megjelölésére. Ennek megadása azért fontos, mert a Best Reisen minden értesítést (pl. járattörlés, menetrendváltozás) a kapcsolattartó személy számára és a foglalási rendszerben megadott e-mail címre, illetve telefonszámra továbbít.
Az utas/ok adatait az érvényes és az utazáshoz használt dokumentumban (útlevél vagy személyi igazolvány)szereplő módon kell megadni. Az utazáshoz használt okmányoknak a nemzetközi előírás szerint a visszaérkezés dátumát követő további 6 hónapig érvényesnek kell lenniük! Az utazáshoz szükséges dokumentumok megléte és érvényessége az utas/ok felelőssége!
Egyes országok magyar állampolgárok számára vízumkötelesek. A vízum beszerzése az utas/ok felelőssége!
A befoglalt és kifizetett charter repülőjegyet az utas találkozó időpontjában és helyszínén, két órával a repülőgép indulása előtt a Best Reisen képviselőjétől veheti át. Az utas találkozó időpontja megtalálható a visszaigazoláson, amennyiben a későbbiekben menetrend értesítőt is kapott, úgy az azon szereplő időpontot kell figyelembe venni.
A repülőjegy/ek kifizetését követően a számlát állítunk ki: irodánkban történő készpénzes vagy bankkártyával történő fizetés esetén a számlát rögtön átveheti, online bankkártyás- vagy átutalásos fizetés esetén pedig a kapcsolattartásra megjelölt e-mail címre továbbítjuk azt.
A visszaigazolásban közölt érkezési és indulási időpontok tájékoztató jellegűek. A légitársaságok fenntartják a jogot ezen időpontok megváltoztatására. Amennyiben menetrendváltozás történik, a foglalás során megadott e-mail címre menetrend értesítőt küldünk.
A charter repülőjegy foglalások módosítására, lemondására a Best Reisen Általános Szerződési Feltételei érvényesek.
Charter repülőjegy foglalássalkapcsolatos kérdés, információkérés esetén kérjük, keresse bármely Best Reisen irodát, melyek elérhetőségeit megtalálja a KAPCSOLAT menüpontban.